业务格局层面：格局洗牌、发力整装

2020年疫情放大了家装企业的经营问题，行业格局发生洗牌。随着消费主体消费观念的变化，一站式服务的整装业务成为家居家装行业的业务布局热点。

家装行业格局洗牌——

百亿规模资金涌入，家装行业格局风云变幻。伴随地产红利与居民消费观念的升级，家装行业迎来快速增长与行业繁荣。近年来资本市场对家装行业的不断加码，百亿规模的资金涌入进一步刺激了家装行业的创业热潮。

模式与技术的迭代速度加快，装配式装修开始受到资本关注。2016年起，国家持续关注装配式建筑的发展，推行装配式建筑可有效落实“三去一降一补”的政策。全国各地方已出台120余项政策推动政策落实，包括税费优惠、用地支持、专项资金等。

德国贝朗（中国）董事长郭琬怡对装配式未来发展充满信心，她表示，装配式以工厂预制和分工安装的形式，更加标准，利于环境保护和规模化发展。装配式内装是工业化产品，一定会逐渐普及，这个趋势不可逆转。

家装行业的格局在2020年疫情的放大之下更加风云变幻。疫情放大了家装企业的经营问题，加速了家装模式的变化与更迭。实创装饰发布的告别信，宣告了互联网家装套餐模式的全面落幕；金螳螂家的门店转让与万科从万链的退出，也证明了作为大家居行业流量入口的家装业务存在相当的进入门槛与推广难度。

整装业务成为热潮——

2014年爱空间横空出世代表着中国家装行业进入了各种新商业模式层出不穷的探索阶段，而整装成为了近年来家居行业新的热点布局方向。除了家装企业纷纷开始推出整装产品之外，多家家居建材上市公司也被吸引进场。尚品宅配、欧派家居、索菲亚、大自然家居、金牌橱柜、东鹏瓷砖等纷纷发力整装，整装成为继全屋定制之后，家居建材领域新的战场。

目前行业内对整装的定义尚未达成一致的认知。目前行业内“整装”的概念范围十分宽泛，涵盖了从仅含主辅材的全包，到包含家具软饰的全案，更有包含家电家纺真正满足“拎包入住”的严格意义上的“整装”。概念的混乱极大地影响了整装业务的推广与发展，部分企业浑水摸鱼，大大增加了消费者的认知成本。

爱福窝CEO王杰在接受亿欧智库访谈时表示：“对于整装，行业内有个理念叫做‘像造汽车一样造房子’。汽车行业里，发动机、内饰或者各种离合器都是各自的材料商供应，然后进行整车服务，消费者直接购买整车。所以未来的装修行业肯定是会逐步趋于客户来做整装，让专业人做专业的事，就和生产汽车一样，每一个螺丝钉、每一个环节都是由专业的人完成，最后进行整装整配，分阶段完成全案服务。”